Lean Inception
1. Introdução
Este documento consolida os resultados da Lean Inception do produto RetinaScan, seguindo a ordem das dinâmicas executadas pela equipe.
Board de referência: https://www.figma.com/board/KNKoP3IksUy3l2ifxMCK6R/Vis%C3%A3o-do-Produto-FCTE-FM-01-2026-1
2. Visão do Produto
Para profissionais da saúde envolvidos na triagem oftalmológica da rede pública, cujo processo de triagem é lento, depende de análise posterior e dificulta a identificação rápida de alterações, o RetinaScan é uma ferramenta web de apoio à triagem oftalmológica com inteligência artificial, que reduz o tempo de triagem, realiza análise dos exames, identifica possíveis anomalias e prioriza casos suspeitos para avaliação especializada. Diferentemente do RETINA-AI e do EyeArt, nosso produto é voltado ao processo da saúde pública, priorizando os casos com maior urgência no mesmo fluxo da triagem.
3. Produto É, Não É, Faz e Não Faz
3.1 É
- ferramenta web;
- solução baseada em IA;
- exclusivo para uso clínico;
- focado na área de oftalmologia;
- auxiliador de triagem;
- voltado para a saúde pública;
- plataforma de classificação binária.
3.2 Não É
- ferramenta para diagnóstico definitivo;
- ferramenta para substituir profissionais de saúde;
- sistema mobile ou embarcado;
- ferramenta direcionada ao setor privado;
- ferramenta para uso do paciente;
- ferramenta para identificação de doenças específicas.
3.3 Faz
- auxilia na triagem inicial de pacientes no sistema de saúde pública;
- filtra os pacientes com anomalias;
- usa inteligência artificial para identificar automaticamente possíveis anomalias;
- permite revisão de casos com incerteza;
- processa imagens anonimizadas.
3.4 Não Faz
- diagnóstico da anomalia;
- diferenciação da gravidade do problema;
- prescrição de tratamento ou medicação;
- agendamento de consulta;
- notificação do paciente;
- exclusão automática de exames sem anomalia detectada.
Conforme a Figura 1, a delimitação do produto explicita o escopo funcional e os limites da solução.
Figura 1. Produto É, Não É, Faz e Não Faz.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
4. Objetivos do Produto
Após a ideação, os objetivos foram organizados nos seguintes clusters:
4.1 Redução da fila e tempo de espera
- acelerar o encaminhamento de casos suspeitos para especialistas;
- usar a triagem automatizada como ferramenta de detecção de alterações precoces;
- reduzir a carga operacional do profissional, priorizando casos com alterações;
- agilizar o acesso ao profissional de saúde;
- concentrar atendimentos em casos críticos.
4.2 Rede pública
- melhorar o processo de triagem;
- apoiar o oftalmologista com IA confiável;
- cobrir mais pacientes com o mesmo time.
4.3 Segurança de dados e LGPD
- usar LGPD para proteção de dados dos pacientes;
- garantir anonimidade das imagens;
- proteger dados sensíveis dos pacientes.
4.4 Qualidade técnica das imagens
- garantir qualidade das retinografias;
- padronizar imagens para melhorar o desempenho do modelo de IA.
4.5 Plataforma
- permitir upload seguro e simples via web em qualquer unidade de saúde;
- facilitar revisão humana de casos duvidosos na própria plataforma;
- ser uma ferramenta intuitiva;
- auxiliar o profissional da saúde.
Os objetivos consolidados por cluster são apresentados na Figura 2.
Figura 2. Objetivos do Produto.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
5. Personas
5.1 Persona 1 - Dra Meridite Cinza
Perfil: 40 anos, médica da família, casada, 4 filhos, sobrecarregada.
Comportamento: pragmática, proativa, estressada.
Necessidades:
- avaliar rapidamente o paciente;
- tomar decisões seguras mesmo sem conhecimento em oftalmologia;
- reduzir incerteza na decisão de encaminhamento;
- reduzir dependência de encaminhamentos desnecessários.
A representação visual da Persona 1 está na Figura 3.
Figura 3. Persona 1 (Dra Meridite Cinza).
Fonte: Elaboração própria, 2026.
5.2 Persona 2 - Derik Carneiro
Perfil: técnico de enfermagem, 35 anos, casado, frustrado.
Comportamento: responsável, proativo, analítico, curioso.
Necessidades:
- agilizar o processo de triagem na coleta das imagens de retina;
- ter direcionamento claro do próximo passo da triagem;
- adquirir conhecimento para avaliar sinais de problemas oculares;
- ter apoio para lidar com a alta demanda de pacientes.
A representação visual da Persona 2 está na Figura 4.
Figura 4. Persona 2 (Derik Carneiro).
Fonte: Elaboração própria, 2026.
5.3 Persona 3 - Leon Silva
Perfil: 65 anos, diabético, 2 filhas, sociável, pratica exercícios.
Comportamento: impaciente, matutino, teimoso, ativo, metódico.
Necessidades:
- descobrir se possui algum problema de saúde;
- obter o tratamento apropriado com rapidez;
- ser atendido com agilidade;
- receber orientação clara caso haja problema de saúde.
A representação visual da Persona 3 está na Figura 5.
Figura 5. Persona 3 (Leon Silva).
Fonte: Elaboração própria, 2026.
6. Jornada do Usuário
Jornada 1 - Triagem e Encaminhamento
- Recebe um paciente para consulta.
- Captura a imagem da retina utilizando o aparelho de coleta.
- Acessa o sistema web RetinaScan.
- Preenche as informações do paciente no sistema.
- Transfere a imagem (upload) para o sistema web.
- Verifica no sistema se a qualidade da imagem foi validada.
- Se necessário, refaz a captura.
- Solicita a classificação automática da imagem (IA).
- Verifica o resultado da classificação (normal ou alterado).
- Identifica rapidamente os casos com alteração.
- Analisa se o exame precisa ser priorizado.
- Decide sobre encaminhamento ao oftalmologista especialista.
- Registra a decisão no sistema.
- Orienta o paciente e/ou realiza o encaminhamento.
- Finaliza a consulta.
O fluxo detalhado da jornada está ilustrado na Figura 6.
Figura 6. Jornada do Usuário.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
7. Brainstorming de Funcionalidades
As funcionalidades identificadas foram agrupadas por temas:
7.1 Modelo de IA
- modelo treinado com alta acurácia (>90%);
- modelo de IA de processamento rápido (30s);
- pré-processamento de imagem;
- detecção de múltiplas condições de retina.
7.2 Segurança
- login e cadastro do profissional da saúde;
- registrar log de acesso;
- registrar decisão e responsável (encaminhar ou não);
- controlar acesso por perfil.
7.3 Tratamento de imagem
- upload de foto do exame;
- banco de imagens enviadas;
- anonimização das imagens analisadas;
- verificação da qualidade da imagem capturada;
- solicitar nova captura quando qualidade inferior ao limiar;
- pré-processamento antes de enviar para IA.
7.4 Página inicial
- dashboard com métricas das análises anteriores;
- histórico de análises;
- acessar lista de exames disponíveis;
- busca por exame;
- filtro de resultados por status (normal/alterado);
- status de revisão (imagens que precisam de atenção).
7.5 Página de resultado
- resultado da avaliação da IA;
- download do relatório;
- compartilhamento de resultado;
- botão "Reportar Erro da IA".
As funcionalidades levantadas e agrupadas na ideação estão apresentadas na Figura 7.
Figura 7. Brainstorming de Funcionalidades.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
8. Revisão Técnica, de Negócio e de UX
A revisão utilizou marcações visuais para priorização, esforço e confiança da equipe. O resultado consolidado indicou as funcionalidades mais críticas para compor os primeiros incrementos.
Funcionalidades destacadas na revisão:
- gerenciamento de usuários pelo ADMIN;
- login do profissional da saúde;
- controlar acesso por perfil;
- registrar log de acesso;
- cadastrar exame;
- upload de foto do exame;
- pré-processamento de imagem;
- modelo treinado com alta acurácia;
- resultado da avaliação da IA;
- botão "Reportar Erro da IA";
- histórico de análises;
- busca por relatório;
- filtros de busca;
- dashboard com métricas das análises anteriores;
- download do relatório;
- compartilhamento de resultado.
A priorização resultante da revisão técnica, de negócio e de UX é apresentada na Figura 8.
Figura 8. Revisão Técnica, de Negócio e de UX.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
9. Sequenciador e MVP
Com base no sequenciador, os incrementos foram organizados em 5 ondas:
9.1 Incremento 1 - Acesso e segurança básica
- gerenciamento de usuários pelo ADMIN;
- login do profissional da saúde;
- controle de acesso por perfil.
9.2 Incremento 2 - Cadastro e processamento inicial
- registrar log de acesso;
- cadastrar exame;
- pré-processamento de imagem;
- upload de foto do exame.
9.3 Incremento 3 - Núcleo de IA
- modelo treinado com alta acurácia (90%);
- resultado da avaliação da IA;
- botão de "Reportar Erro da IA".
9.4 Incremento 4 - Histórico e busca (MVP)
- histórico de análises;
- busca de relatório;
- filtros de busca.
MVP definido até este ponto.
9.5 Incremento 5 - Evoluções pós-MVP
- dashboard com métricas das análises anteriores;
- download de relatório;
- compartilhamento de resultado.
Conforme a Figura 9, o sequenciador define os incrementos e delimita o ponto de corte do MVP.
Figura 9. Sequenciador e definição do MVP.
Fonte: Elaboração própria, 2026.
10. Histórico de Versão
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 13/04/2026 | Preenchimento do documento com resultados da Lean Inception | Zenilda Vieira |