Planejamento de Teste de Usabilidade

Data	Versão	Descrição	Autor(es)
12/11/2019	0.1	Planejamento do Teste de Usabilidade	Igor Veludo e Byron Kamal

Plano de Teste de Usabilidade

Introdução

As tarefas a serem realizadas pelos usuários participantes do teste de usabilidade devem ser construídas a partir dos objetivos previamente definidos. Para verificarmos o quanto a aplicação está fácil de ser utilizada por uma pessoa que está utilizando a ferramenta pela primeira vez.

Instruções para iniciar teste

No primeiro momento o entrevistador irá se introduzir ao entrevistado, explicar sobre o objetivo do encontro, explicar que o usuário não é quem está sendo testado, mas sim testando o produto. Validar o perfil do usuário para posteriormente conferir se o produto foi testado com a amostra correta.

• Explicar que o usuário não está sendo testado.
• Dar instruções básicas de como será o andamento da pesquisa.

Instruções para realização do teste

Será entregue uma sequência de tarefas que deverão ser realizadas uma após a outra pelo usuário.

• Explicar que dará início ao teste.
• Explicar que ele receberá tarefas e estas podem ser feitas sem pressa.
• Relembrar que ele não está sendo testado e que sua ajuda é fundamental.
• Explicar que o principal é saber a opinião dele e não executar a tarefa em si.
• Avisar que ele pode “desistir” caso não consiga completar uma tarefa.

Objetivos

Testar a usabilidade das funcionalidades do produto, com pessoas que não possuem muita experiência com a ferramenta.

Tipo de teste:

Presencial

Formato de entrega dos resultados

Os resultados serão entregues através de um relatório, que deverá conter as observações do participante durante o teste. Deverá conter também os defeitos encontrados, juntamente com suas possíveis soluções.

Perfil dos participantes

Participante

• Nome: Guilherme Dias
• Idade: 31
• Sexo: Masculino

Possui algum requisito de acessibilidade para o uso de aplicação?

• [ ] Sim
• [x] Não