Resultados Teste de Usabilidade
| Data | Versão | Descrição | Autor(es) |
|---|---|---|---|
| 14/11/2019 | 0.1 | Resultados do Teste de Usabilidade | Igor Veludo e Byron Kamal |
Roteiro de Teste
Atividade 1
Contexto: Tentar cadastrar um árbitro.
Comando da tarefa:
- Cadastrar uma árbitro a partir do menu lateral;
- Insira as informações do árbitro;
- Espera a mensagem de cadastro com sucesso;
- Apos o refresh da página, ver o árbitro adicionado na tabela.
Critério de sucesso: Ver árbitro adicionado na tabela.
Erros: Não conseguir criar um árbitro.
Pontos de observação: Usuário entendeu o funcionamento do menu lateral para criação de um árbitro.
O processo de cadastro do árbitro foi realizado com sucesso.
Atividade 2
Contexto: Tentar cadastrar um atleta.
Comando da tarefa:
- Cadastrar uma atleta a partir do menu lateral;
- Insira as informações do atleta;
- Espera a mensagem de cadastro com sucesso;
- Apos o refresh da página, ver o atleta adicionado na tabela.
Critério de sucesso: Ver atleta adicionado na tabela.
Erros: Não conseguir criar um atleta.
Pontos de observação: Usuário entendeu o funcionamento do menu lateral para criação de um atleta por ser muito parecido com a criação do árbitro.
O processo de cadastro do atleta foi realizado com sucesso.
Atividade 3
Contexto: Tentar cadastrar uma banca.
Comando da tarefa:
- Cadastrar uma banca a partir do dashboard;
- Insira as informações do banca;
- Espera a mensagem de cadastro com sucesso;
- Veja o atleta adicionado na tabela.
Critério de sucesso: Ver atleta adicionado na tabela.
Erros: Não conseguir adicionar um atleta.
Pontos de observação: Usuário entendeu o funcionamento do dashboard.
O processo de cadastro da banca demorou mais do que o esperado, porém o cadastro foi realizado.
Atividade 4
Contexto: Tentar login como árbitro e acessar dashboard de árbitro.
Comando da tarefa:
- Encontrar dashboard de árbitro a partir do menu lateral;
- Visualizar os dados das bancas cadastradas;
Critério de sucesso: Ver dados das bancas cadastradas
Erros: Não conseguir ver bancas cadastradas.
Pontos de observação: Usuário ficou confuso neste tipo de login pois não há informação na aplicação que mostre a divisão de papeis entre um coordenador e um árbitro.
Foi necessário que o aplicador do teste informasse que existe essa divisão de papeis.
Mesmo com a dificuldade citada acima, o usuário conseguiu visualizar os dados das bancas cadastradas.
Observações gerais e melhorias que podem ser aplicadas
É preciso melhorar o fluxo de informação da aplicação, pois o usuário apresentou dificuldade em algumas tarefas de certas ações.
Em alguma parte da aplicação deveria ter alguma aba de informação que mostrasse ao usuário que existe a separação de papeis de árbitro e coordenador.
Dashboard de árbitro deveria aparecer somente quando um árbitro faz o login.