Gestão de Riscos
Introdução
O gerenciamento de risco em um projeto de software é o processo de identificar, avaliar, mitigar e monitorar os riscos que podem impactar negativamente o sucesso do projeto. Ele tem como objetivo minimizar os efeitos adversos e aumentar a probabilidade de alcançar os objetivos do projeto dentro do prazo, orçamento e qualidade esperados.
Lista de Riscos do Projeto Sentinela
1. Riscos de Projeto
Riscos |
Problema |
Solução |
Mudanças no escopo |
Escopo muda frequentemente, comprometendo entregas |
Definir critérios de mudança e envolver partes interessadas |
Estimativas imprecisas do tempo e orçamento |
Atrasos e custos extras |
Realizar estimativas detalhadas e análise de risco |
Problemas na execução dos entregáveis |
Entregáveis não são concluídos conforme o planejado |
Monitorar cronograma e realizar reuniões de acompanhamento |
Não cumprimento dos pradroes de qualidade |
Produto fora dos padrões estabelecidos |
Implementar auditorias e revisões periódicas |
2. Riscos Técnicos
Riscos |
Problema |
Solução |
Falhas no desempenho ou estabilidade de sistemas e equipamentos |
Sistemas instáveis ou lentos |
Realizar testes de desempenho e estabilidade |
Problema na integração entre sistemas |
Integração falha entre sistemas |
Planejar e testar integrações desde o início |
Complexidade técnica maior do que a esperada |
Desenvolvimento mais lento e caro |
Revisar requisitos e consultar monitores e pessoas mais experientes |
Dificuldade em criar backlog |
Falta de clareza nas tarefas |
Realizar reuniões de planejamento detalhado |
Arquitetura mal definida |
Problemas futuros no desenvolvimento |
Projetar arquitetura detalhada e revisar tecnicamente |
Difuculdade com adaptação a utilização da documentação |
Documentação pouco compreensível |
Criar documentação clara e atualizada |
Utilização de tecnologias improprias para o domínio do sistema |
Dificuldade no prosseguimento do desenvolvimento e perda de tempo não desejadas para suprimento de dívidas tecnicas |
Etapa para pesquisa de problema e tecnologia mais adquada para o tipo de problema |
3. Riscos Organizacionais
Riscos |
Problema |
Solução |
Falta de apoio dos interessados no projeto |
Pouco envolvimento e desmotivação |
Manter comunicação constante e engajar interessados. A fim de mitigar esse problema, nós promovemos um encontro presencial com todos os membros, que pode ser visualizado nessa página |
Falha de comunicação |
Informações são perdidas ou mal interpretadas |
Estabelecer canais e práticas de comunicação claros |
Conflitos entre desenvolvedores |
Equipe desmotivada e pouco produtiva |
Promover mediação e sessões de feedback e trabalhar a união da equipe |
Falta de alinhamento com objetivos da organização |
Projeto perde foco e direção |
Reavaliar requisitos e garantir alinhamento estratégico |
Erro de priorização |
Tarefas importantes são negligenciadas |
Reavaliar backlog periodicamente |
Atraso de entrega |
Prazos não são cumpridos |
Replanejar tarefas e reforçar monitoramento |
4. Riscos Externos
Riscos |
Problema |
Solução |
Suspensão de aulas ou greves |
Impacto nas atividades do projeto |
Criar plano de contingência |
Baixa adesão da aplicação |
Poucos usuários utilizam o sistema |
Realizar campanhas de engajamento e melhorias e verificar o que pode ser melhorado na aplicação |
Afastamento ou trancamento de matrícula de integrantes |
Redução da equipe e atraso nas entregas |
Refatorar equipes |
Alteração drástica das tecnologias utulizadas |
Tecnologia ultrapassada ou incompatível |
Monitorar tendências e adotar tecnologias gradualmente |
5. Riscos Qualidade
Riscos |
Problema |
Solução |
Falta de testes |
Sistema com falhas frequentes |
Implementar ciclo de testes automatizados e manuais |
Falta de validação |
Produto fora das especificações |
Realizar reuniões de revisão e validação constantes |
Não cumprimento dos requisitos elicitados |
Produto inadequado ao cliente |
Acompanhar requisitos e revisar entregas |
UI não atende expectativas do cliente |
Experiência do usuário prejudicada |
Realizar pesquisas de usabilidade e melhorias contínuas |
Práticas ruins de código |
Sistema instável e difícil de manter |
Adotar boas práticas de codificação e revisões de código |
6. Riscos de Segurança
Riscos |
Problema |
Solução |
Acesso não autorizado a dados |
Vazamento de informações sensíveis |
Implementar autenticação forte e criptografia de dados |
Falhas desegurança na hospedagem da aplicação |
Brechas de segurança |
Validar com documentação as variáveis corretas para deplay em produção |
Monitoramento Contínuo dos Riscos
O monitoramento contínuo do projeto é uma atividade essencial, que envolve acompanhar constantemente o progresso do projeto em relação ao planejamento inicial para identificar, registrar e lidar com quaisquer desvios ou problemas. Essa prática garante que o projeto permaneça alinhado com seus objetivos e metas.
- Recolher informações sobre o progresso das tarefas, cumprimento de prazos, custos e qualidade.
- Detectar riscos emergentes, gargalos ou falhas no projeto antes que se tornem críticos.
- Desenvolver planos para corrigir problemas, como redistribuir recursos, ajustar cronogramas ou modificar entregáveis.
Classificação dos Riscos
Grau dos riscos
O grau dos riscos é definido pela multiplicação da probabilidade de ocorrência, pelo impacto dos mesmos causados ao projeto.
As classificações de risco foram definidas da seguinte forma:
Quadro de Riscos
A respeito do monitoramento e gerenciamento de riscos, os riscos estão mapeados rigorosamente (e pontuados) de acordo com a tabela abaixo:
Histórico de Versão
Alteração |
Data |
Autor |
Criação do documento |
08/12/2024 |
Guilherme Lima |
Revisão do documento |
09/12/2024 |
Clara Marcelino |