Plano de Gestão de Riscos
Histórico de versões
| Versão |
Data |
Modificação |
Autor |
| 1.0 |
27/07/2024 |
Criação do documento |
Natália Rodrigues |
| 1.1 |
24/08/2024 |
Criação da tabela de riscos |
Natália Rodrigues |
Introdução
A gestão de riscos é um componente essencial no desenvolvimento de software, garantindo que os projetos alcancem seus objetivos com sucesso e dentro do prazo previsto. Este plano de gestão de riscos tem como objetivo identificar, analisar, priorizar e mitigar os riscos potenciais que podem surgir ao longo do ciclo de vida do desenvolvimento de software. Este documento fornece uma visão geral das estratégias e processos que serão implementados para assegurar que os riscos sejam gerenciados de maneira eficaz, minimizando impactos negativos e promovendo a entrega de um produto de qualidade.
Tipos de risco
Os riscos foram divididos nessas seguintes categorias:
- Externo
- Gerencial
- Organizacional
- Técnico
## Definições
Probabilidade e impacto dos riscos
| Nível |
Probabilidade |
Porcentagem de certeza |
| 1 |
Muito baixa |
0% - 19% |
| 2 |
Baixa |
20% - 39% |
| 3 |
Média |
40% - 59% |
| 4 |
Alta |
60% - 79% |
| 5 |
Muito alta |
80% - 100% |
Impacto
| Nível |
Impacto |
| 1 |
Muito baixo |
| 2 |
Baixo |
| 3 |
Médio |
| 4 |
Alto |
| 5 |
Muito alto |
Matriz de probablidade X impacto
| Probabilidade / Impacto |
Muito baixo |
Baixo |
Médio |
Alto |
Muito alto |
| Muito baixa |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| Baixa |
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
| Média |
3 |
6 |
9 |
12 |
15 |
| Alta |
4 |
8 |
12 |
16 |
20 |
| Muito alta |
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
Graus de risco
| Grau |
Risco |
| 1 - 5 |
Baixo |
| 6 - 12 |
Médio |
| 15 - 25 |
Elevado |
Levantamento de riscos
Tabela de Riscos
| Risco |
Descrição |
Categoria |
| R01 |
Dificuldade com as tecnologias definidas |
Técnico |
| R02 |
Saída de algum integrante do projeto |
Gerencial |
| R03 |
Falta de participação de algum integrante do projeto |
Gerencial |
| R04 |
Falta de integração da equipe |
Gerencial |
| R05 |
Divergência nos horários disponíveis dos integrantes |
Organizacional |
| R06 |
Alteração no escopo do projeto |
Gerencial |
| R07 |
Integrante com problema de saúde |
Externo |
| R08 |
Indisponibilidade do cliente |
Externo |
| R09 |
Falta de disponibilização de releases para o cliente testar |
Gerencial |
| R10 |
Falta de participação durante as reuniões |
Gerencial |
| R11 |
Sobrecarga de membros da equipe |
Gerencial |
| R12 |
Falha de equipamento |
Externo |
| R13 |
Dependência entre atividades |
Organizacional |
| R14 |
Problemas com a infraestrutura de rede |
Técnico |
| R15 |
Dificuldade na adaptação a novas ferramentas |
Técnico |
Causa e Consequência dos Riscos
| Risco |
Causa |
Consequência |
| R01 |
Complexidade ou falta de familiaridade com a tecnologia |
Atraso no cronograma |
| R02 |
Motivos pessoais, profissionais ou insatisfação |
Redistribuição de tarefas, sobrecarga dos membros restantes |
| R03 |
Falta de compromisso, desmotivação |
Redução na produtividade, atraso nas entregas |
| R04 |
Comunicação inadequada |
Conflitos internos, redução na qualidade do trabalho |
| R05 |
Compromissos pessoais e acadêmicos |
Dificuldade de coordenação, atraso nas entregas |
| R06 |
Mudanças nos requisitos do cliente |
Aumento de escopo e atraso |
| R07 |
Doença ou problemas de saúde inesperados |
Atraso nas atividades, provável sobrecarga para outro membro da equipe |
| R08 |
Agenda ocupada ou falta de interesse |
Atraso nas aprovações e feedback, impacto no cronograma |
| R09 |
Falta de planejamento, problemas técnicos |
Dificuldade para identificar e corrigir erros, insatisfação do cliente |
| R10 |
Desinteresse, conflitos de horários |
Falta de alinhamento, decisões mal informadas |
| R11 |
Distribuição inadequada de tarefas, falta de recursos |
Burnout, redução na qualidade do trabalho |
| R12 |
Equipamentos antigos ou mal mantidos |
Interrupção do trabalho, necessidade de reparos ou substituição |
| R13 |
Interdependência de tarefas, má gestão de projeto |
Atrasos em cascata, complicações na gestão do cronograma |
| R14 |
Rede instável ou inadequada |
Interrupção do trabalho, perda de dados |
| R15 |
Novas ferramentas complexas, falta de experiência |
Queda na produtividade, erros no trabalho |
Prevenção e Solução dos Riscos
| Risco |
Prevenção |
Solução |
| R01 |
Escolha de tecnologias familiares e mais fáceis |
Oferecer materiais de estudo e suporte, se possível |
| R02 |
Manter uma boa comunicação e motivação |
Redistribuição eficiente de tarefas |
| R03 |
Incentivar o comprometimento, definir responsabilidades claras |
Reavaliar carga de trabalho, conversa com o integrante |
| R04 |
Estabelecer canais de comunicação claros, promover a integração |
Mediação de conflitos |
| R05 |
Planejar cronograma flexível, considerar compromissos individuais |
Ajustar prazos conforme necessário, redistribuir tarefas temporariamente |
| R06 |
Manter documentação clara e requisitos bem definidos desde o início |
Reavaliar o escopo, renegociar prazos e orçamento |
| R07 |
Incentivar hábitos saudáveis, monitorar a saúde da equipe |
Redistribuir tarefas |
| R08 |
Agendar reuniões com antecedência, manter cliente engajado |
Reagendar reuniões, buscar alternativas de comunicação |
| R09 |
Planejamento adequado, definição de um cronograma realista |
Revisão e correção de problemas identificados, comunicação com o cliente |
| R10 |
Encorajar participação, tornar reuniões mais eficientes |
Realinhar equipe, reforçar a importância das reuniões |
| R11 |
Planejamento de recursos adequado, monitoramento constante |
Redistribuição de tarefas, contratar ajuda temporária se necessário |
| R12 |
Manutenção regular, atualização de equipamentos |
Reparos rápidos ou avaliar redistribuição da tarefa |
| R13 |
Planejamento detalhado, gerenciamento de dependências |
Replanejamento e ajustes, priorização de atividades críticas |
| R14 |
Monitoramento constante |
Uso de redes alternativas, backup de dados regular |
| R15 |
Estudo de novas ferramentas |
Suporte, se possível, e estudo individual |
Monitoramento dos Riscos
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Conclusão
A gestão de riscos é essencial no desenvolvimento de software para garantir que possíveis problemas sejam identificados e tratados antes de impactarem significativamente o projeto. Este Plano de Gestão de Riscos fornece uma abordagem sistemática para identificar, analisar e mitigar riscos, minimizando incertezas e maximizando as chances de sucesso. Com a categorização detalhada dos riscos, suas causas e consequências, e a elaboração de estratégias de prevenção e solução, o plano assegura que a equipe esteja preparada para enfrentar desafios e realizar entregas com qualidade e dentro do prazo. A revisão contínua e a participação ativa da equipe são fundamentais para adaptar-se a novos riscos e ajustar estratégias conforme necessário, garantindo uma trajetória segura e eficiente rumo à entrega de um produto final de alta qualidade.
Referências
Gestão de Riscos em Projetos de Software