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Lean Inception - Dia 2

Histórico de versões

Data Versão Descrição Autor
13/04/2024 1.0 Criação do documento Sebastian Zuzunaga

Sobre

No segundo dia de Lean Inception veremos duas partes cruciais para o desenvolvimento do projeto, a "Descrição das Pessoas" e a "Jornada de Usuário". Definir estes dois itens nos ajudará a entender quem são os usuários do produto e como interagem com este em seu dia a dia.

Descrição das Personas

Foram criadas descrições detalhadas das pessoas que utilizaram a nossa aplicação, cada uma delas representa um grupo de utilizadores com características específicas. Cada persona recebe um nome, uma foto e uma descrição que inclui informações como idade, gênero, necessidades, desafios, metas e comportamentos típicos. O objetivo é definir as caracteristicas dos diferentes grupos que utilizarão o produto para assim poder visualizar com clareza suas necessidades em relação à aplicação.

Personas do GEROcuidado

Persona 1 - Cuidadora Formal

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Persona 2 - Cuidadora Informal

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Persona 3 - Cuidador Formal (homecare)

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Jornadas de Usuário

A viagem de usuário serve para visualizar como um usuário interage com a aplicação passo a passo, desde a primeira interação até a conclusão de suas tarefas, serve também para ver em que contexto se vai usar, onde e quando. Ajuda-nos a identificar as necessidades do utilizador e possíveis problemas durante a sua utilização. Ajuda a ter uma visão completa da experiência do usuário.

Jornadas de Usuário do GEROcuidado

Jornada de Usuário 1

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Jornada de Usuário 2

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Jornada de Usuário 3

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