Visão do produto
A visão do produto serve como um guia estratégico para o desenvolvimento e objetiva, principalmente, garantir que todos tenham uma compreensão geral dos objetivos e direção do projeto. Quando definida, a visão pode facilitar a tomada de decisões e o alinhamento de todas as partes envolvidas ao longo do ciclo de vida do produto. O projeto CAPJu, que foi iniciado no primeiro semestre do ano de 2022, passou diversas vezes por refinamentos e processos de definição da visão do produto. Para a continuação do desenvolvimento do projeto, foram utilizadas atividades colaborativas baseadas na abordagem Lean Inception para redefinir o MVP (Produto mínimo viável) e insumos fornecidos por um dos Product Owner's informando sobre mudanças e conformidades com o MVP desenvolvido no semestre anterior.
O Lean Inception é uma abordagem ágil para definir a visão, metas e escopo de um produto de software de forma eficiente, ajudando a alinhar ideias, identificar necessidades dos clientes e priorizar funcionalidades, promovendo uma definição mais clara e focada do produto. Para a realização do processo, as etapas foram divididas em cinco partes relacionadas aos cinco dias que, originalmente, são utilizados para a realização do workshop (em dias exclusivos de dedicação). Na seguinte imagem é disponibilizada uma visão geral do template utilizado nas dinâmicas:
As partes e suas respectivas atividades podem ser descritas como:
Parte 1
Kick-off
No kick-off é realizada uma a apresentação dos participantes e a explicação das suas respectivas funções durante o Lean Inception. A apresentação inclui uma introdução à iniciativa, ao propósito do workshop e à apresentação da agenda.
Visão do Produto
A etapa de visão do produto é o ponto de partida para entender o produto e seu valor para o negócio. É realizada a identificação de elementos-chave, como o problema a ser resolvido, a categoria do produto, os usuários e quais os possíveis benefícios/diferenciais. Foram originadas as seguintes características:
O Produto É - Não é - Faz - Não Faz
A dinâmica visa auxiliar na identificação de aspectos positivos e negativos do produto em quatro quadrantes: o que é, o que não é, o que faz e o que não faz. Dessa forma, é possível esclarecer a categoria do produto e suas limitações. Assim, o produto é e faz:
Não é e não faz:
Objetivos do Produto
Na etapa de objetivos do produto são coletadas e discutidas ideias de todos os participantes, visando esclarecer e delimitar os objetivos do produto. Foram listados os seguintes objetivos:
Parte 2
Personas
Para definir personas relacionadas ao projeto, são formados grupos e é solicitado que descrevam características de "personagens" que representem os possíveis usuários do produto. Assim, é possível entender melhor as necessidades dos usuários e como cada perfil interage com o produto.
Personas 1 e 2:
Personas 3 e 4:
Jornada do Usuário
Através da dinâmica são mapeados sequencialmente as jornadas dos usuários, destacando pontos de contato e interações com o produto. O principal intuito da atividade é alegar os diferentes pontos de contato e a interação dos envolvidos com o produto. No total, foram originadas 5 jornadas de usuário, a título de exemplo, segue as jornadas 1 e 2:
Parte 3
Brainstorming de Funcionalidades
Acontece para facilitar a identificação das funcionalidades com base nas necessidades dos usuários e nos objetivos de negócio, ocorrendo através de conversas abertas e consenso dos envolvidos sobre quais são as funcionalidades do sistema. O resultado, categorizado em 7 épicos, foi:
Revisão técnica, de negócio e de experiência do usuário (UX)
Consiste na avaliação da complexidade técnica de cada funcionalidade, no impacto nos negócios e na experiência do usuário. Através dessa etapa, é possível discutir como cada funcionalidade poderá ser desenvolvida e como todas podem ser priorizadas, ajudando nas estimativas e planejamento. Como exemplo do que foi gerado, segue o exemplo dos três primeiros épicos e suas atividades:
Parte 4
Sequenciador
O sequenciador acontece através do estabelecimento de uma sequência de funcionalidades para o desenvolvimento, definindo o que vai para o MVP e o que será desenvolvido posteriormente (considerado como incremento). Permite que todos criem uma visão de como a organização e desenvolvimento serão realizados, além de facilitar a validação das ideias. O resultado foi:
Canvas MVP
No MVP é realizado um resumo das discussões e definições anteriores em um quadro que apresenta o MVP, incluindo proposta, personas, jornadas, funcionalidades, resultados esperados, métricas, custos e cronograma. O processo, como um todo, servirá para orientar as estratégias de desenvolvimento.
Parte 5
Show Case (ou validação)
A etapa de "showcase" (ou apresentação/validação) do Lean Inception é o momento em que a equipe responsável apresenta os resultados e as definições alcançadas durante as várias fases do Lean Inception a todas as partes interessadas, como membros da equipe de desenvolvimento, stakeholders, donos do produto etc. Através da apresentação é possível informar as decisões e priorizações estabelecidas, compartilhar as visões construídas e, principalmente, alinhar as expectativas.
Mural desenvolvido
Foi utilizado um template criado por membros da organização caroli.org para realizar as etapas descritas, pode ser encontrado nesse link.
Referências
Paulo, Caroli. Lean Inception, 2003. Disponível em: https://caroli.org/livro/lean-inception-como-alinhar-pessoas-e-construir-o-produto-certo/. Acesso em: 22 de setembro de 2022.
Histórico de Versões
Data | Versão | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
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24/09/2023 | 1.0 | Criação do documento | Brenda Santos | A definir |
27/11/2023 | 2.0 | Adição do que foi gerado em cada etapa | Brenda Santos | A definir |