Backlog do Produto

O backlog do produto de software pode ser visto como uma lista priorizada de todas as funcionalidades, melhorias e tarefas relacionadas a um produto. Dessa forma, serve como um repositório central para todas as ideias e requisitos do produto, permitindo que a equipe de desenvolvimento e os demais envolvidos gerenciem e planejem o trabalho de forma eficaz. Para isso, o backlog utilizará três principais conceitos: Épicos (São itens de alto nível no backlog que representam funcionalidades ou metas de grande escala do produto. São, geralmente, muito amplos e podem não ser facilmente implementados em uma única iteração), Histórias de usuário (São unidades menores de trabalho que descrevem funcionalidades ou requisitos específicos do ponto de vista do usuário. Costumam ser mais detalhadas do que épicos e geralmente seguem uma estrutura como "Eu, como [tipo de usuário], quero [realizar uma ação] para poder [atingir um objetivo]") e Priorização (Como as histórias e épicos são priorizadas para que o desenvolvimento considere a importância que o cliente dá para cada tópico).

Priorização - Método MoSCow

Desenvolvida por Dai Clegg durante sua atuação na Oracle na década de 1990, a técnica MoSCoW originou-se no contexto da gestão e dos negócios para aprimorar o processo de desenvolvimento de software. O termo MoSCoW é um acrônimo formado pelas iniciais das categorias "Must Have" (Deve Ter), "Should Have" (Deveria Ter), "Could Have" (Poderia Ter) e "Won't Have" (Não Terá), as quais são utilizadas para segmentar nossas tarefas e determinar suas prioridades:

Tipo	Descrição
Must Have	“Tem que ser feito” numa tradução literal, seria a categoria para as tarefas mais indispensáveis para o produto, no qual sem elas poderia se considerar um fracasso.
Should Have	“Deveria ter”, ou seja, é importante, mas não crucial, por isso são tarefas que devem vir logo após as categorizadas como essenciais.
Could Have	“Poderia ter”, tarefas desejáveis, mas que também não necessárias, ou seja, a serem priorizadas apenas se as tarefas das categorias anteriores forem completadas.
Won`t Have	“Não será feito”, tarefas que envolvem muito esforço e têm baixo impacto. Não devem ser priorizadas no momento.

Épicos

Histórias de Usuário

Épico de Estatísticas

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US01	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Poder visualizar uma estatística detalhada que mostre a quantidade de processos por etapa.	Ter uma visão clara que exiba a quantidade de processos por etapa, para fácil identificar gargalos, atrasos ou áreas do processo que precisam de atenção especial.	Must
US02	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Ter a capacidade de visualizar uma estatística que apresente a quantidade de processos concluídos dentro de um fluxo.	Monitorar de perto o andamento de processos específicos e avaliar a eficiência do fluxo em questão.	Must
US04	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Ter a capacidade de visualizar o tempo de conclusão de cada etapa de um processo dentro de uma etapa.	Ter as estatísticas do tempo gasto ou atrasos nas etapas.	Must
US05	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Baixar relatório em formato csv e pdf.	Ter a flexibilidade de compartilhar e amazenar os dados de maneira mais conveniente e acessível.	Must

Épico de Rastreabilidade

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US06	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Visualizar o histórico das mudanças e avanços dos status dos processos.	Acompanhar a rastreabilidade de atividades relacionadas ao processo.	Must

Épico de Manutenção de processos

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US07	Servidor, Diretor, Administrador	Importar automaticamente os processos através de um arquivo pdf.	Realizar a importação de forma mais prática.	Must
US08	Servidor, Diretor, Administrador	Importar automaticamente os processos através de um arquivo csv.	Realizar a importação de forma mais prática.	Must
US09	Servidor, Diretor, Administrador	Adicionar um status ao processo.	Visualizar qual o status atual do processo.	Must

Épico de Exclusão

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US10	Servidor, Diretor, Administrador	Excluir um fluxo e todos os processos inclusos nele	Não deixar processos acumulados ou avulsos sem fazer parte de um fluxo.	Must

Épico de Filtros

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US11	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Filtrar processo através de etapa.	Visualizar quais processos se encontram em uma mesma etapa.	Must
US12	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Filtrar processo por fluxo.	Visualizar quais processos fazem parte do mesmo fluxo.	Must
US14	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Visualizar relatório de processos filtrados pela data de vencimento de uma etapa.	Obter informações dos processos de uma etapa filtrada pela sua data de vencimento.	Must

Épico de User Experience

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US15	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Melhorar feedback de erro.	Entender e contornar possíveis erros.	Should
US16	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Agrupar de forma mais condizente as funcionalidades.	Usar a aplicação com mais facilidade.	Should
US17	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Melhorar fluxo de exibição das telas.	Usar a aplicação com mais facilidade.	Should

Épico de Segurança

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US18	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Que minha autenticação seja criptografada de forma segura.	Ter confiança na segurança dos meus dados e informações pessoais, garantindo que apenas eu ou autorizadas tenham acesso ao meu perfil e informações sensíveis.	Should
US19	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Ter as rotas de páginas privadas autenticadas	Garantir a segurança e a privacidade dos dados e dos processos, onde somente usuários autorizados teriam acesso às páginas restritas.	Should
US20	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Ser deslogado depois de determinado tempo de inatividade.	Evitar acessos de usuários indesejados.	Should

Observações:

As US03 e US13 foram canceladas com o andamento do projeto, pois foi observado que as funcionalidades propostas em ambas já seriam implementadas em outras US mais relevantes. Para evitar duplicidades dentro do sistema, foram canceladas com o consentimento do PO.

ID	Eu, como...	Gostaria de...	Para poder...	Priorização
US03	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Ter a capacidade de visualizar as estatísticas detalhadas sobre um processo específico.	Avaliar o processo em profundidade, entender seu status atual e fazer melhorias informadas.	-
US13	Estagiário, Servidor, Diretor, Juiz, Administrador	Visualizar processos na etapa de um fluxo.	Acessar quais processos se encontram em determinada etapa de um fluxo.	-

Referências

PEREIRA, Paulo; TORREÃO, Paula; MARÇAL, Ana Sofia. Entendendo Scrum para gerenciar projetos de forma ágil. Mundo PM, v. 1, p. 3-11, 2007.

Histórico de Versões

Data	Versão	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
30/09/2023	1.0	Criação do documento	Brenda, Washington, Denniel, Felipe, Daniel, Davi, João, Leandro	A definir
30/09/2023	1.1	Adição de introdução, referências e links das histórias/épicos	Brenda, Washington, Denniel, Felipe, Daniel, Davi, João, Leandro	A definir
19/12/2023	1.0	Atualização	Brenda Santos	Washington e Felipe