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Plano de Riscos

1. Introdução

Um Plano de Riscos é como um mapa que ajuda as pessoas a se prepararem para possíveis problemas que podem acontecer durante um projeto.

Digamos que você quer construir uma casa. Para fazer isso, você precisa de um plano que mostre tudo o que precisa ser feito e quando. Mas, durante a construção, podem surgir problemas inesperados, como chuvas fortes que atrasam a construção ou problemas com o fornecimento de materiais. Um Plano de Riscos ajuda a prever esses problemas e a se preparar para eles com antecedência, para que você possa lidar com eles de forma mais eficaz.

Então, o Plano de Riscos é um documento que ajuda a equipe do projeto a identificar possíveis problemas, avaliar quão sérios eles são e planejar como lidar com eles caso aconteçam. Isso é importante em muitos tipos de projetos, desde a construção de uma casa até o desenvolvimento de um aplicativo ou a organização de um evento importante.

2. Estrutura Analítica de Riscos

A Estrutura Analítica de Riscos (EAR) é uma ferramenta que ajuda a equipe do projeto a identificar e analisar os riscos de um projeto de forma sistemática.

A EAR é composta por uma hierarquia de níveis que começa com os riscos mais amplos e se desdobra em riscos mais específicos à medida que os níveis mais baixos da hierarquia são alcançados. Os níveis mais baixos da EAR são compostos por elementos que descrevem os riscos específicos e as medidas de mitigação ou contingência associadas.

A relação entre o Plano de Riscos e a EAR é que a EAR é uma ferramenta útil para a identificação e análise de riscos e pode ser usada como base para a elaboração do Plano de Riscos. A análise da EAR ajuda a equipe do projeto a entender melhor os riscos específicos do projeto e a desenvolver medidas de mitigação ou contingência específicas para cada um dos riscos identificados.

A EAR é dividida em diferentes categorias e subcategorias para facilitar a identificação dos riscos. As categorias e subcategorias mais comuns são:

  • Riscos externos
    • Faculdade: Riscos em relação a outras matérias e não conseguir conciliar com o projeto.
    • Saúde: Riscos de saúde que podem atrapalhar o desenvolvimento do projeto.
    • Profissional: Riscos com o trabalho ou acumulo de tarefas profissionais.
    • Cliente: Riscos associados à indisponibilidades dos clientes.
  • Riscos organizacionais
    • Priorização: Riscos de priorizar tarefas que não estão dentro do escopo que deveriam ser trabalhadas, conforme a visão do cliente.
    • Finanças: Riscos de finanças que podem vir a ocorrer em razão dos custos do projeto.
    • Habilidades individuais: Riscos de habilidades individuais que podem vir a ocorrer em razão da falta de capacidade técnica de cada membro da equipe.
  • Riscos de gerenciamento do projeto
    • Pessoas: Riscos relacionados com a gerência das pessoas integrantes do projeto.
    • Estimativas: Riscos relacionados com a definição e alterações das estimativas definidas para o projeto.
    • Planejamento: Riscos relacionados com o planejamento do projeto.
    • Execução: Riscos relacionados com a execução do projeto.
    • Comunicação: Riscos relacionados com a comunicação entre os integrantes do projeto e com as partes interessadas.
  • Riscos técnicos
    • Dependências: Riscos relacionados com as dependências externas ao projeto.
    • Tecnologia: Riscos relacionados com a tecnologia utilizada no projeto.
    • Infraestrutura: Riscos relacionados com a infraestrutura utilizada no projeto.
    • Arquitetura: Riscos relacionados com a arquitetura do projeto.
    • Qualidade: Riscos relacionados com a qualidade do projeto.

3. Análise Quantitativa

3.1. Probabilidade

Probabilidade Intervalo Peso
Muito Alta 81 ~ 100 5
Alta 61 ~ 80 4
Média 41 ~ 60 3
Baixa 21 ~ 40 2
Muito Baixa 0 ~ 20 1

3.2. Impacto

Impacto Descrição Peso
Muito Alto O impacto inviabiliza o projeto 5
Alto Há grande impacto no desenvolvimento do projeto 4
Médio Possui certo impacto porém é facilmente recuperado 3
Baixo Pouco impacto no desenvolvimento do projeto 2
Muito Baixo Impacto pouco expressivo no desenvolvimento do projeto 1

3.3. Prioridades

Para definir as prioridades, foi utilizado a seguinte fórmula:

Prioridade = Probabilidade x Impacto

Por meio desta fórmula conseguimos verificar algumas prioridades para dar atenção em relação aos riscos que serão lidados no decorrer do projeto. Além disso podemos validar maneiras de evitar, focar e identificar de maneira mais simples esses possíveis erros.

Probabilidade x Impacto Muito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto
Muito Alta 5 10 15 20 25
Alta 4 8 12 16 20
Média 3 6 9 12 15
Baixa 2 4 6 8 10
Muito Baixa 1 2 3 4 5

Na tabela acima podemos verificar cada tipo de prioridade que pode ser atribuída a cada risco. Por exemplo, se um risco possui probabilidade(colunas) média e impacto(linhas) alto, sua prioridade será 12.

4. Planilha de Riscos

Decorrente de projetos e matérias desenvolvidas no passado a experiência dos integrantes da equipe foi utilizada para a criação de uma planilha de riscos. A planilha de riscos é uma ferramenta que auxilia na identificação, análise e monitoramento dos riscos do projeto. A planilha de riscos é composta por 5 colunas, sendo elas:

4.1. Riscos externos

  • R1: Indisponibilidade do cliente no decorrer do projeto

    • Risco: Alto
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Alto
    • Prevenção: Organizar, comunicar, definir horários com os clientes
    • Resposta: Antecipar validações para que a entrega tenha folga de desenvolvimento além de repriorizar ou alterar para problemas que não envolvem o cliente

  • R2: Indisponibilidades dos integrantes por motivos profissionais

    • Risco: Alto
    • Probabilidade: Alto
    • Impacto: Alto
    • Prevenção: Planejamento, gerência e divisão de tarefas
    • Resposta: Redistribuição de tarefas entre a equipe e verificação da capacidade de trabalho e desenvolvimento de cada membro

  • R3: Indisponibilidades dos integrantes por motivos de saúde

    • Risco: Médio
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Baixo
    • Prevenção: Sempre estar atento às medidas de saúde, evitar ambientes insalubre
    • Resposta: Redistribuição de tarefas entre a equipe

  • R4: Indisponibilidades dos integrantes por demandas da faculdade

    • Risco: Médio
    • Probabilidade: Alto
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Organização e planejamento das demandas prioritárias da matéria em questão
    • Resposta: Redistribuição de tarefas entre a equipe

4.2. Riscos organizacionais

  • R5: Realização de pareamentos de forma ineficiente

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Entendimento dos conhecimentos e habilidades da equipe
    • Resposta: Reparear ou transformar pareamento em um grupo com mais integrantes

  • R6: Priorização equivocada das tarefas

    • Risco: Médio
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Entendimento do produto, avaliações com os clientes, comunicação entre a equipe
    • Resposta: Repriorizar e, se necessário, levantar novos requisitos

  • R7: Familiaridade com a tecnologia

    • Risco: Alto
    • Probabilidade: Alto
    • Impacto: Alto
    • Prevenção: Avaliação do quadro de conhecimento da equipe e nivelamento do conhecimento técnico
    • Resposta: Realização de treinamentos, divulgação do conhecimento, além de suporte nas entregas com o time todo (caso haja dificuldades, pode buscar ajuda de pessoas que não são da sua squad)

  • R8: Financiamento do projeto

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: N/A
    • Prevenção: N/A
    • Resposta: Avaliação dos requisitos, apresentação do projeto, comunicação com os clientes

4.3. Riscos técnicos

  • R9: Utilização de bibliotecas desatualizadas/comprometidas

    • Risco: Muito Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Baixo
    • Prevenção: Avaliação antes do uso/escolha da biblioteca
    • Resposta: Implementação própria ou mudança de biblioteca além de manter bibliotecas que já são consolidadas no mercado de tecnologia

  • R10: Utilização de tecnologias que não atendem às demandas

    • Risco: Muito Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Baixo
    • Prevenção: Avaliação prévia da tecnologia e das suas funcionalidades
    • Resposta: Refatorações de código

  • R11: Infraestrutura definida não atende o projeto

    • Risco: Alto
    • Probabilidade: Muito baixo
    • Impacto: Muito baixo
    • Prevenção: Avaliação dos custos e capacidades da infraestrutura escolhida
    • Resposta: Alteração da infraestrutura do projeto

  • R12: Arquitetura definida não atende o projeto

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Baixo
    • Prevenção: Análise e avaliação da arquitetura utilizada ou que se deseja utilizar
    • Resposta: Alteração da arquitetura definida envolvendo refatorações de código

  • R13: Qualidade de código

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Alto
    • Impacto: Alto
    • Prevenção: Análise estática de código, avaliação de acordo com os padrões esperados de qualidade
    • Resposta: Refatorações de código, desenvolvimento de mais testes

4.4. Riscos de gerenciamento de projeto

  • R14: Perda de reuniões da equipe

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Análise do quadro de disponibilidades do grupo
    • Resposta: Realização de reuniões rápidas, gravação das reuniões

  • R15: Saída de membros da equipe

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Sempre ajudar os membros com mais dificuldades, avaliações de stress mental e saúde da equipe
    • Resposta: Realocação dos membros nas atividades

  • R16: Subestimativas ou Superestimativas

    • Risco: Alto
    • Probabilidade: Alto
    • Impacto: Alto
    • Prevenção: Avaliação das estimativas com a equipe, conhecimento do projeto
    • Resposta: Reavaliação das estimativas propostas além de repriorização das demandas em questão

  • R17: Falta de planejamento

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Baixo
    • Impacto: Baixo
    • Prevenção: Planejamentos com antecedência sempre levando em conta a capacidade e disponibilidade dos membros
    • Resposta: Replanejamento e possível realocação de membros nas atividades

  • R18: Atrasos nas execuções das atividades

    • Risco: Médio
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Entendimento dos cronogramas e das capacidades dos integrantes
    • Resposta: Reavaliação do cronograma e das tarefas que são esperadas para as entregas

  • R19: Falta de comunicação entre a equipe e entre os clientes

    • Risco: Baixo
    • Probabilidade: Médio
    • Impacto: Médio
    • Prevenção: Manter canal de comunicação entre a equipe e entre o cliente sempre bem ativo
    • Resposta: Propor atividades para interação do grupo

5. Burndown de riscos

5.1. Tabela de riscos

5.2. Risco externo

5.3. Risco organizacional

5.4. Risco técnico

5.5. Risco de gerenciamento de projeto

6. Versionamento

Data Versão Descrição Autor
04/05/23 1.0 Documento inicial Ítalo Vinícius
05/05/23 1.1 EAR inicial Ítalo Vinícius
19/05/23 1.2 Planilha inicial Ítalo Vinícius
30/05/23 2.0 Revisão do documento Ian Fillipe

7. Referências

[1] Aguiar, Mauricio. "Gerenciando riscos nos projetos de software." Developer’s Magazine. Disponível em: http://metricas.com.br/downloads/Gerenciamento_de_Riscos.pdf (2011). Acesso em: 04 de maio de 2023.

[2] Gerenciando os riscos do projeto com a matriz de probabilidade e impacto. Disponível em: https://glicfas.com.br/estrutura-analitica-de-riscos-2/. Acesso em: 4 de maio de 2023.

[3] 2022-2-MeasureSoftGram-Doc. EPS/MDS, , 5 dez. 2022. Disponível em: https://github.com/fga-eps-mds/2022-2-MeasureSoftGram-Doc. Acesso em: 6 maio. 2023