Jornada de Usuários

A jornada descreve o percurso de uma persona por uma sequência de passos para alcançar um objetivo. Alguns destes passos representam diferentes pontos de contato com o produto (software), caracterizando a interação da persona com ele. Para a realização dessa atividade a equipe foi separada em 3 grupos de forma que cada um fizesse uma jornada para uma persona, a fim de responder a pergunta "Qual o objetivo a persona quer alcançar?". Ao final foi feita uma apresentação de cada jornada para a equipe.

Foram criadas três jornadas, uma para cada persona, conforme as imagens a seguir:

Jornada 1 - Persona 1 (Fernanda)

Jornada 2 - Persona 2 (Joana)

Jornada 3 - Persona 3 (Maria)

Versionamento

Data	Versão	Descrição	Autor(es)
20/11/2022	0.1	Criação do documento	Italo Bruno
20/11/2022	0.2	Correções no texto e formatação	Gabriela Pivetta