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Lean Inception - Jornada do usuário

Histórico de revisão

Data Autor Modificações Versão
28/02/2021 Welison Regis Adiciona jornadas de usuário da Lean Inception 1.0

Introdução

A jornada descreve o percurso de um usuário por uma sequência de passos para alcançar um objetivo. Decorrente desses passos executados pelo usuário, surge interações que podem representar diferentes pontos de contato com o produto.

Nessa etapa, dividiu-se o grupo em três subgrupos com os mesmos integrantes da etapa anterior (identificação de personas). Gerou-se diferentes jornadas de usuário que foram apresentadas entre os membros.

Jornadas dos usuários

Lean Inception - Time 03

Referências


  1. CAROLI, Paulo. Exemplo de Lean Inception: EasyBola. 2018. Disponível em: https://www.caroli.org/easy-bola/. Acesso em: 28 fev. 2021.