Documento de Visão
Histórico de Versões
| Data | Versão | Descrição | Autor(es) |
|---|---|---|---|
| 29/08/2020 | 0.1 | Adição da Introdução | Caio Martins |
| 29/08/2020 | 0.2 | Alteração na Restrição | Luis Marques |
| 29/08/2020 | 0.3 | Adição da Descrição da Parte Interessada e do Usuário | Vinícius Ferreira |
| 29/08/2020 | 0.4 | Criação de tabela com Resumo das Funcionalidades | Pedro Henrique Castro de Oliveira |
| 30/08/2020 | 0.5 | Alteração no texto do quadro resumo relacionado a listagem do psicólogo | Pedro Henrique Castro de Oliveira |
| 30/08/2020 | 0.6 | Adição de conteúdo a introdução: definição de abreviações e referências | Caio Martins |
| 30/08/2020 | 0.7 | Formatação e inclusão de informações ao tópico restrições | Luis Marques |
| 31/08/2020 | 0.8 | Inclusão da Visão Geral do Produto | Abner Filipe |
| 01/09/2020 | 0.9 | Correção de Erros no Sumário | Abner Filipe e Rafael Leão |
| 01/09/2020 | 1.0 | Adição da Parte Interessada Cliente e do Usuário Paciente | Vinícius Ferreira |
1. Introdução
1.1 Propósito
O presente documento tem como objetivo expor requisitos visando as necessidades dos usuários finais e uma descrição compreensível do funcionamento geral do sistema.
1.2 Escopo
Este documento busca exclusivamente oferecer um entendimento amplo e unificado a todas as partes envolvidas das expectativas sobre o projeto de desenvolvimento da aplicação.
1.3 Definições, acrônimos e abreviações
MDS: Métodos de Desenvolvimento de Software
EPS: Engenharia de Produto de Software
BI: Business Intelligence
1.4 Referências
AGUIAR, Carla Silva Rocha. Plataforma online para prontuário de atendimento fase de recuperação COVID-19. UNB, 2020. Disponível em: http://repositoriocovid19.unb.br/repositorio-projetos/plataforma-online-para-prontuario-de-atendimento-fase-de-recuperacao-covid-19/. Acesso em: 30 de aug. de 2020
1.5 Visão geral
O documento está organizado em tópicos, possuindo a seguinte disposição:
Posicionamento: Fornece uma introdução ao posicionamento do produto perante o mercado.
Descrição da Parte Interessada e do Usuário: Fornece uma identificação ao perfil dos usuários e partes interessadas.
Visão Geral do Produto: Fornece uma abstração geral das capacidades do produto.
Recursos do Produto: Fornece uma listagem descritiva de todos os recursos e casos de uso do produto
Restrições: Fornece uma descrição de restrições internas, externas, operacionais, regulamentares e dependências do sistema
2. Posicionamento
2.1 Oportunidades de Negócios
No contexto da pandemia que o mundo vivencia atualmente, surge a necessidade de reflexão sobre o que foi aprendido durante este período e o delineamento de novas ações que possam ser realizadas em casos semelhantes, como também a necessidade de plataformas que possibilitem tratar de problemas criados pela situação vivenciada. Pensando nisso a Plataforma online para prontuário de atendimento na fase de recuperação do COVID-19 representa uma solução, uma vez que, servirá tanto como prontuário para profissionais, como para marcação de atendimento para pacientes e também contar com uma análise de dados em tempo real.
2.2 Instrução do Problema
| O problema é | A necessidade do distanciamento social em decorrência da pandemia do COVID-19, como também o excesso de trabalhos manuais com planilhas e a necessidade de dados para serem analisados com o intuito de estarmos mais preparados para possíveis casos semelhantes. |
| Que afeta | Os profissionais que, graças ao distanciamento social, precisam buscar novas formas de continuar o trabalho. Além de afetar a população em geral, uma vez que são necessárias mais informações para estarmos mais preparados para caso ocorra algo semelhante com a atual pandemia. |
| O impacto do problema é | Que devido ao isolamento social, muitas pessoas estão desenvolvendo problemas psicológicos ou os já existentes estão se agravando. Somado à isso, o medo do COVID-19 faz com que muitas dessas pessoas não procurem ajuda. |
| Uma solução bem sucedida incluiria | Uma plataforma que permitisse aos profissionais agendar, gerenciar e registrar atendimentos. E que permita que gestores tenham informações em tempo real sobre a saúde mental da comunidade a partir dos dados da plataforma. |
2.3 Instrução de Posição do Produto
| Para | Os profissionais de psicologia, pacientes e gestores. |
| Que | Tem necessidade de administrar seus atendimentos. |
| A | Plataforma online para prontuário de atendimentos na fase de recuperação do COVID-19. |
| Que | Permite o profissional gerenciar seus atendimentos, bem como ter acesso a informações online e em tempo real sobre a saúde mental da comunidade. |
| Diferente de | Soluções temporárias que não fornecem dados confiáveis e que não atendem às necessidades dos profissionais. |
| O nosso produto | Apresenta uma interface de fácil utilização, e utiliza de BI para fornecer acesso a dashboards online com informações em tempo real. |
3. Descrição da Parte Interessada e do Usuário
3.1 Resumo das Partes Interessadas
| Nome | Descrição | Funçao |
|---|---|---|
| Time de Desenvolvimento | Grupo de alunos de MDS da Universidade de Brasília/FGA | Desenvolvimento do produto e da documentação |
| Time de Gerenciamento | Grupo de alunos de EPS da Universidade de Brasília/FGA | Gerenciamento de projeto e dos membros do time de desenvolvimento, assim como contato com o cliente para definição de requisitos |
| Supervisor | Professor Hilmer Rodrigues Neri, tanto da turma de MDS quanto da turma de EPS | Ser o principal orientador da disciplina apresentando os métodos e processos necessários para o desenvolvimento do software, e também supervisionar e avaliar as releases |
| Clientes | Psicólogos e Pacientes que serão os principais usuários | Utilizar o software para otimizar o excesso de trabalhos manuais para realização de atendimentos e realização de prontuários |
3.2 Resumo dos Usuários
| Nome | Descrição |
|---|---|
| Psicólogo ou outro profissional da área de saúde mental | Criará prontuários para registrar, avaliar e monitorar as consultas e pacientes |
| Gestor | Terá acesso à dashboard de BI com os dados inseridos pelos psicólogos |
| Paciente | Terá acesso a uma lista de psicólogos cadastrados e seus horários disponíveis para atendimento |
3.3 Ambiente do Usuário
Será disponibilizado para cada usuário após um login pessoal, uma área de trabalho que varia dependendo do nível de acesso. O paciente poderá ter acesso a uma lista de psicólogos com seus horários disponíveis para solicitação de atendimentos. O Psicólogo poderá manter prontuários dos pacientes para melhor rastreamento dos atendimentos e queixas dos pacientes.
3.4 Perfis das Partes Interessadas
3.4.1 Time de Desenvolvimento
| Representantes | Abner Filipe, Caio Martins, Luis Marques, Pedro Henrique Castro, Rafael Leão, Vinícius Ferreira |
| Descrição | Principais desenvolvedores do produto e da documentação |
| Tipo | Estudantes da matéria Métodos de Desenvolvimento de software na Universidade de Brasília/Campus FGA |
| Responsabilidades | Desenvolver e implementar o software de código aberto e fazer todo seu processo de documentação |
| Critérios de sucesso | Entrega das releases e do produto final até o fim do curso |
3.4.2 Time de Gerenciamento
| Representantes | Joberth Rogers, João Pedro Pereira, Daniel Maike |
| Descrição | Gerenciam os desenvolvedores e auxiliam no desenvolvimento |
| Tipo | Estudantes da matéria Engenharia de Produto de Software na Universidade de Brasília/Campus FGA |
| Responsabilidades | Gestão estratégica do produto e de escopo, tempo, recursos, custos, qualidade, comunicações e riscos |
| Critérios de sucesso | Entrega das releases e do produto final até o fim do curso |
3.4.3 Supervisor
| Representantes | Hilmer Rodrigues Neri |
| Descrição | Professor responsável pelas turmas |
| Tipo | Professor de ambas as disciplinas de MDS e EPS |
| Responsabilidades | Avaliação das entregas de releases e do projeto final |
3.4.4 Cliente
| Representantes | Cristineide Leandro França |
| Descrição | Profissional da área da psicologia |
| Responsabilidades | Definir os requisitos e os problemas que devem ser solucionados pelo software |
3.5 Perfil do Usuário
3.5.1 Psicólogo
| Descrição | Psicólogo que registrará os prontuários de atendimento |
| Responsabilidades | Será o principal usuário, podendo criar prontuários para registrar, avaliar e monitorar demandas e atendimentos prestados à UNB na área de saúde mental no contexto do isolamento social devido à pandemia de COVID-19 |
3.5.2 Gestor
| Descrição | Gestores que terão acesso aos dados gerais da comunidade |
| Responsabilidades | Terá acesso a uma dashboard de BI em tempo real com indicações e métricas de saúde mental baseada nos dados inseridos pelos psicólogos. Cada usuário terá acesso a apenas parte dos dados disponibilizados para este usuário, sendo que os dados confidenciais disponibilizados pelos psicólogos não ficarão livres para os gestores |
3.5.3 Paciente
| Descrição | Paciente que é atendido pelo psicólogo |
| Responsabilidade | Após um cadastro com seus dados, o paciente poderá conferir a lista de psicólogos e agendar consultas baseado nos horários disponíveis. Os prontuários disponibilizados devem se referir a estes pacientes cadastrados |
3.6 Principais Necessidades dos Usuários
Um meio de comunicação unificado entre psicólogos, já que esses dados servirão para indicar os principais problemas dos pacientes, ajudando a definir qual o foco que deverá ser tomado coletivamente.
4. Visão Geral do Produto
4.1 Perspectiva do Produto
O produto tem como meta a implantação de uma plataforma com a finalidade de atualizar os atendimentos na área de saúde mental decorrentes do isolamento social, com o propósito de lidar com a fase de recuperação da pandemia Covid-19.
4.2 Resumo dos Recursos
| Benefício para o cliente | Recursos de Suporte |
|---|---|
| Armazenamento de informações de clientes, agendamento de consultas, registro de consultas de forma digital | Elimina o uso de papéis bem como a facilidade de ter todas as informações agrupadas em uma só plataforma |
| Atendimento à distância | Por se tratar de uma plataforma web não existe a obrigatoriedade de o atendimento ser presencial |
| Análise em tempo real das informações da comunidade | Gráficos atualizados em tempo real das informações do sistema |
5. Recursos do Produto
O sistema dispõe das seguintes funcionalidades:
* Cadastro de pacientes.
* Cadastro de psicólogos.
* Listagem de psicólogos.
* Agendamento de consulta.
* Geração de um prontuário eletrônico.
* Acesso aos dados baseado em níveis de usuário.
* Disponibilizar Dashboard de Business Intelligence.
| Funcionalidade | Resumo |
|---|---|
| Cadastro de pacientes | Permite o cadastro de pacientes para agendar consultas |
| Cadastro de psicólogos | Permite o cadastro de psicólogos |
| Listagem de psicólogos | Lista todos os psicólogos cadastrados dando ao usuário uma visibilidade maior sobre o perfil profissional e sua disponibilidade |
| Agendamento de consulta | Após ter acesso ao perfil profissional do psicólogo permite ao usuário agendar uma consulta com o mesmo |
| Geração de prontuário eletrônico | Disponibiliza ao psicólogo uma ficha para preenchimento dos dados do paciente |
| Acesso aos dados baseado em níveis de usuário | Baseado em como a conta é cadastrada no sistema há uma restrição ou limitação do acesso a informações e recursos do software |
| Disponibilizar dashboard de business intelligence | O software processará as informações cadastradas e montará painéis com gráficos mostrando dados e estatísticas relevantes sobre os pacientes |
6. Restrições
6.1 Restrições de Design
Deve ser intuitivo e de fácil uso para os profissionais da área, tendo uma interface amigável.
6.2 Restrições de Segurança
Os dados armazenados pelo sistema devem se manter confidenciais, para manter sempre o direito sigilo profissional do paciente.
6.3 Restrições de Metodologia
A metodologia de desenvolvimento da plataforma será baseada em práticas ágeis, DevOps, entrega contínua e comunidades de software livre, tendo seu código fonte disponibilizado gratuitamente para uso por toda a comunidade.