Relatório 3
3º TESTE DE USABILIDADE
- Usuário: Filipe Reis
- Idade: 24
- Gênero: Masculino
- Tipo: Formando em Educação Física
- Estado do site: possui página inicial, páginas de login, cadastro, dashboard, tutorial, editar perfil, chat, mentoria.
- Usuário foco: Mentor
- Avaliador: Estevão Reis
Tarefas:
Tarefa 1: Explorar a página inicial.
Achou a qualidade da interface gráfica muito boa. Não entendeu as informações contidas na parte "Como funciona", achou estranho os usos das vírgulas. Sugeriu que tivesse mais desenhos em toda a página inicial pois ajudaria a criar uma identidade visual mais forte.
Tarefa 2: Fazer o cadastro.
Questionou a mensagem "somente usuárias do sexo feminino[...]" e sugeriu que tirasse a parte "do sexo feminino", pois já está implícito o gênero em "usuárias". Sugeriu que melhorasse o texto do email de confirmação de cadastro pois tem alguns poucos erros gramaticais. Não teve dificuldades em realizar o cadastro. Página de Bem-Vindos bem explicada, porém sentiu um incômodo no uso excessivo do termo "você", sugeriu que melhorasse o texto.
Tarefa 3: Acessar os links da navbar.
Achou a Dashboard bastante clara e de fácil navegação.
Tarefa 4: Fazer a avaliação de mentoria.
Sugeriu que padronizasse a quantidade de alternativas em cada questão, trocar a palavra "Atividade" por "Questão", apresentar o botão "Finalizar avaliação" apenas no final da avaliação e em baixo, pois teve certa dificuldade em saber o que fazer quando terminou a última questão. Deveria mostrar a porcentagem de acertos ao finalizar a avaliação. Além disso, poderia dar a oportunidade da pessoa fazer a revisão caso fosse aprovado, visualizando as questões acertadas e erradas, dando assim uma oportunidade de aprender mais para poder auxiliar na mentoria. Gostou da navegabilidade da avaliação e nao teve problemas em relação a isso.
Tarefa 5: Acessar a página de Mentoria.
Achou bastante simples e descomplicado.
Tarefa 6: Mandar Mensagem no Chat
Sugeriu que tivesse uma forma de escolher com qual aprendiz falar, dentro do próprio ícone do chat que fica no canto direito inferior, não apenas no ícone que fica no cartão de cada aprendiz. Sentiu falta de um indicativo de que foi enviado uma mensagem de texto no chat, pois ele precisou verificar cada chat de cada aprendiz para verificar se alguma delas enviou alguma mensagem.
Tarefa 7: Visualizar o Certificado.
Achou confuso o ícone de download do certificado, parecia mais um indicativo de que o download seria feito para um armazenamento na nuvem.
Tarefa 8: Perfil.
Sugeriu que a mudança de e-mail fosse feita de forma mais segura, como o recebimento de um código de segurança, que seria responsável para validar a mudança de email. Ele argumentou que se caso mudasse o endereço de email, e por coincidência fosse enviado para um endereço de email real ao qual ele não tem acesso, quem o recebeu poderia facilmente fazer essa modificação de endereço de email.
Tarefa 9: Logout.
Conseguiu sair facilmente da plataforma.
Tarefa 10: Recuperar senha
Conseguiu fazer a troca de senha, porém quando entra na página de mudança de senha não consegue ser redirecionado para outra página clicando nas guias da navbar, somente conseguiu após fazer a atualização da página.
Tarefa 11: Login.
Conseguiu fazer o login sem dificuldades.
Conclusão
O usuário argumentou bastante sobre erros gramaticais e disposição dos textos dentro da plataforma, considerou um ponto negativo a falta de segurança na troca de email. Porém, no geral, achou bastante intuitivo e de fácil navegação.