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Relatório 1

1º TESTE DE USABILIDADE

  • Usuário: Vanessa Carvalho
  • Idade: 19
  • Gênero: Feminino
  • Tipo: estudante
  • Estado do site: possui página inicial, páginas de login, cadastro, dashboard, tutorial, editar perfil, chat, mentoria.
  • Usuário foco: Aprendiz
  • Avaliador: Estevão Reis

Tarefas:

Tarefa 1: Explorar a página inicial.

A usuária gostou do design da página inicial, achou bastante conveniente as guias que rolavam para uma parte específica da página. Notou que as informações contidas na páginas eram relevante e bem explicadas.

Tarefa 2: Fazer o cadastro.

Fez o cadastro sem dificuldades, notificação bem explicadas. Gostou do fato do link já redirecionar para a página de Bem-vindos.

Disse que a Dashboard era clara e útil para facilitar a navegação na plataforma.

Tarefa 4: Acessar a página de Mentoria.

Fez o pedido de mentoria sem dificuldades. Percebeu na mensagem do e-mail que a palavra "caso" estava repetida uma na frente da outra e considerou um erro gramatical, porém o conteúdo das mensagens estavam bem explicadas, não havendo dúvidas.

Tarefa 5: Mandar Mensagem no Chat

Encontrou o ícone do chat facilmente e não teve dificuldades em enviar mensagem.

Tarefa 6: Tutorial.

Notou incoerência no botão "Anterior" no primeiro módulo do tutorial. Gostou bastante do dropdown mostrando a lista dos módulos, pois facilitou a navegação entre eles.

Tarefa 7: Módulos.

Julgou ser ruim ter chances ilimitadas em cada questão dos módulos, pois argumentou que a pessoa poderia conseguir o certificado facilmente sem de fato precisar ler o tutorial e conhecer o conteúdo contido nele. Porém a navegação entre as questões dos módulos e o tutorial foi simples e prática.

Tarefa 8: Visualizar o Certificado.

Elogiou o design do certificado e a possibilidade de fazer o compartilhamento nas redes sociais.

Tarefa 9: Perfil.

Sem dificuldades para editar o perfil. Não conseguiu fazer a mudança de email, pois quando clicou no email que redireciona para a página que faz a troca do email, a aplicação quebrou.

Tarefa 10: Logout.

Conseguiu sair facilmente da plataforma.

Tarefa 11: Recuperar senha

Conseguiu fazer a troca de senha, porém quando entra na página de mudança de senha não conseguiu ser redirecionada para outra página clicando nas guias da navbar, somente conseguiu após fazer a atualização da página.

Tarefa 12: Login.

Conseguiu fazer o login sem dificuldades.

Conclusão

A usuária não teve dificuldades em geral para navegar na plataforma, achou as mensagens consideravelmente instrutivas e relevantes.

NOTA DE USABILIDADE DO USUÁRIO: 8/10