Especificação suplementar

Histórico de Revisão

Data	Versão	Descrição	Autores
28/03/2018	0.0.1	Abertura do documento	Geovana Ramos
28/03/2018	0.1.0	Adição dos tópicos de 1 a 9	Geovana Ramos e Guilherme Guy
29/03/2018	0.1.1	Revisão dos tópicos 2 e 3	Gabriela Medeiros
29/03/2018	0.1.2	Revisão do tópico 5	Guilherme Guy e Geovana Ramos
29/03/2018	0.2.0	Adição do tópico 9	Gabriela Medeiros
30/03/2018	0.2.1	Revisão ortográfica e do diagrama NFR	Gabriela Medeiros e Geovana Ramos

1. Introdução

1.1 Finalidade

Este documento tem como objetivo abordar aspectos técnicos, legais e demais requisitos sobre a aplicação Dr. Down, que não foram abordados nos demais documentos: Documento de Visão e Documento de Arquitetura.

1.2 Escopo

Os requisitos aqui elucidados fazem parte do processo de desenvolvimento da aplicação web Dr.Down, que auxiliará pacientes e funcionários do CRIS DOWN, centro que trata pacientes com Síndrome de Down.

Primeiramente estão definidos os requisitos não funcionais e em seguida estes requisitos estão dispostos em um diagrama NFR. O NFR Framework é uma abordagem orientada a processos, onde os requisitos não-funcionais são explicitamente representados como metas a serem obtidas e como serão obtidas.

1.3 Definições, Acrônimos e Abreviações

Abreviação	Definição
SD	Síndrome de Down
CRIS DOWN	Centro de Referência em Síndrome de Down
NFR	Non-Functional Requirement

1.4 Referências

RESENDE, Angelica Aguiar. ANÁLISE DA VIABILIDADE TÉCNICA PARA DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVO PARA O CENTRO DE REFERÊNCIA EM SÍNDROME DE DOWN (CRIS DOWN). 2017. 90 f. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Engenharia de Produção)- UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA, Faculdade de Tecnologia Departamento de Engenharia de Produção, 2017.

ISO 27002: BOAS PRÁTICAS PARA GESTÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO . Disponível em: < https://ostec.blog/padronizacao-seguranca/iso-27002-boas-praticas-gsi >. Acesso em: 30/03/2018

10 HEURÍSTICAS DE NIELSEN. UMA FÓRMULA PARA EVITAR ERROS BÁSICOS DE USABILIDADE . Disponível em: < http://blog.caelum.com.br/10-heuristicas-de-nielsen-uma-formula-pra-evitar-erros-basicos-de-usabilidade/ >. Acesso em: 30/03/2018

2. Usabilidade

Um ponto essencial para a usabilidade do sistema proposto é que o mesmo ofereça um design e uma interação acessível aos portadores da SD. Considerando a deficiência intelectual a que as pessoas com Síndrome de Down são acometidas, o sistema deverá presar por simplicidade e acesso intuitivo, tendo em vista sua importância para o ajustamento e uma utilização adequada pelos usuários da aplicação. Para alcançar tal meta, a aplicação deve conter um design limpo, de fácil vizualização e entendimento, com acesso rápido e intuitivo a informações e funcionalidades importantes, sempre utilizando-se uma linguagem de fácil entendimento e compreensão.

Inicialmente, os funcionários que atendem no CRIS DOWN passarão por uma fase de adaptação ao sistema, que pode incluir um treinamento inicial para instruí-los sobre o funcionamento das marcações de consulta e gerenciamento de pacientes. Devido ao requisito de facilidade de uso do sistema, este treinamento não irá durar mais que 2 horas, que são suficientes para inserir o Dr. Down como nova ferramenta de trabalho.

2.1 Metas de usabilidade

• Eficaz: O sistema deve fazer o que eu espero que faça, alcance seu objetivo.
• Eficiente: Velocidade de uso.
• Segurança: Proteção ao usuário contra condições perigosas (físicas) e situações indesejáveis (medo).
• Utilidade: Oferece o tipo certo de funcionalidade.
• Aprendizado: Fácil de aprender.
• Memorização: Fácil de lembrar como se usa.
• Prevenções de erros: Evitar inserção de dados errôneos ou inadequados.
• Diagnóstico de erro fácil para o usuário: Mensagens de erro claras e de fácil entendimento para o usuário.
• Visibilidade de estado do sistema: Deixar claro ao usuário o que está acontecendo em tempo real.

3. Confiabilidade

O sistema deverá ter alto nível de disponibilidade considerando a necessidade de acesso contínuo e frequente à aplicação. Tal requisito gerará um contexto em que falhas e bugs do sistema tenham a possibilidade de serem corrigidas rapidamente, pois esses erros podem gerar atrasos nos atendimentos e problemas administrativos no CRIS DOWN. Por isso, o sistema deve estar disponível em pelo menos 90% das 24 horas diárias.

4. Portabilidade

O sistema deverá funcionar nos navegadores de internet Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari e em dispositivos capazes de acessar a internet, que suportem os navegadores descritos e, também, que estejam equipados com sistema Windows, Linux, Mac, Android e iOS, ou seja,se adaptando visualmente à esses sistemas.

5. Desempenho

O sistema deverá processar as requisições de acesso do usuário de maneira eficiente e fluída, contribuindo para a qualidade dos atendimentos do CRIS DOWN. O número mínimo de acessos suportados simultaneamente deve ser de 2 mil usuários.

6. Interoperabilidade

O sistema possuirá conexão com banco de dados para armazenar informações de usuários cadastrados e também deverá salvar suas informações remotamente, fora do dispositivo do usuário.

7. Segurança

As informações de um usuário somente serão acessadas por ele mesmo ou outros usuários que possuam permissão pra isso. O sistema atenderá as políticas de privacidade do usuário, que garantem a proteção dos seus dados e a visualização restrita, e buscará incluir boas práticas de segurança de informações como segurança das operações e comunicações, controle de acesso e conformidade com a legislação.

8. Restrições de Design

8.1 Interface

• Minimalista
• Intuitivo
• Informações objetivas
• Links de informações visíveis

8.2 Arquitetura

• Model-View-Template

8.3 Padrão de código

• Class Based Views
• PEP 8
• Doc strings

8.4 Ferramentas

8.4.1 Desenvolvimento

• MakeFile
• Travis
• CodeClimate
• CookieCutter
• Docker
• GitHub

8.4.2 Gerenciamento

• ZenHub
• Slack
• Google Drive

9. Interfaces do Usuário

As seguintes telas serão disponibilizadas no sistema: - Tela inicial - Login - Cadastro - Informações do usuário - Fila de espera - Agenda de consultas - Informações sobre SD - Linha de cuidado - Fórum - Mapas dos locais de atendimento - Eventos - Prontuário - Questionário de risco médico

10. Diagrama NFR

O diagrama NFR ilustra os requisitos não funcionais e suas relações.